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本书从流程的起源出发,,指出流程的实质即营业的分工与协作,,并从治理的角度重新界说了流程;;;诖,,治理流程就是治理营业,,流程治理是营业治理者的基本事情,,是各级治理者必需要投入精神去做的事。
随后,,本书在深刻解读流程内在的基础上,,从营业治理出发,,提出了全新的流程设计和优化要领。流程设计和优化不再局限于活动的丈量、剖析和操作,,而是在于营业分工与协作,,在于营业的高效、管控、连通、一致。
亚洲必赢高科集团质量运营部认真人姚寒星
越来越多的企业最先重视流程治理,,也最先明确流程建设不但仅是流程治理部分的责任,,更是治理者必备的治理责任,,是实现营业目的的能力包管。可是治理者怎样推行流程治理的责任,,需要举行须要的赋能。流程治理是需要有专业的要领和治理系统的,,不可凭证原始质朴的想法来举行流程治理。
在开展流程治理事情中,,许多企业获得了重大、长期的收益,,也有许多企业在流程治理方面希望不大,,遇到种种各样的问题。好比,,对流程治理部分的定位不清晰;;;营业部分不肯意开展流程建设,,和流程治理部分的配合只停留在外貌;;;有些企业高层向导更愿意在营业上投入精神,,以为流程不可带来业绩。
究其原因,,在于各人关于流程的熟悉保存误差。流程不是数学题,,不是精巧的玩具,,流程的实质是营业的分工与协作,,治理流程就是治理营业,,流程理不清晰就说明营业理不清晰,,流程治理是营业治理者的基本事情。
本书作者在华为、三一重工有十几年的事情履历积淀,,事情阅历先从一线营业岗位再到流程治理岗位,,对流程的营业实质有深刻的洞察。
本书可以为企业的流程治理事情提供理论和实践指引,,不但适用于流程专业治理职员,,也适用于营业治理者。
本书是一本有趣、有内容、有深度的书,,而不是一本死板的流程理论书籍。从实践中来,,是本书最大的特点,,有巨细数十个全真案例,,便于读者加深明确。
相信我,,只要掀开它,,你就会读下去!
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